Сервис «Общественные обсуждения» стал удобнее для москвичей

Онлайн-ассистент проекта помогает пользователям заполнить необходимые поля и ускоряет подтверждение данных.

Москвичи могут высказать свое мнение о градостроительных проектах в онлайн-формате с помощью сервиса «Общественные обсуждения» проекта «Активный гражданин». При этом онлайн-ассистент портала помогает им с указанием требующихся для доступа данных и автоматически верифицирует их. Раньше для участия в каком-либо обсуждении горожанам приходилось самостоятельно заполнять информацию о себе. Сервис «Общественные обсуждения» дает возможность выстраивать коммуникацию дистанционно. Он связан с порталом mos.ru, информация о пользователе сверяется с указанной в личном кабинете. Ассистент автоматически отображает имеющиеся сведения и подсказывает какие поля заполнены корректно. А также помогает прикрепить документы, подтверждающие личность гражданина. Как отметил руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко, благодаря этому инструменту процесс регистрации стал интуитивно понятным. Теперь пользователи управляют своими данными для участия в общественных обсуждениях в одном месте и в нем же отслеживают изменения статусов и сроки проверки документов.

Напомним, присоединиться к обсуждениям имеют право собственники жилых и нежилых помещений в Москве, владельцы земельных участков, зарегистрированные жители, депутаты, граждане, работающие на территории, где предполагается реализовать градостроительный проект. Сервис «Общественные обсуждения» был запущен в марте 2020 года. С тех пор в онлайн-формате состоялись обсуждения по более чем 1 500 проектов.

Теги: онлайн-ассистент, общественные обсуждения, Активный гражданин, Москва